《厚德載物 春播秋收（七）》

　　清鏵股份大家長林清修先生分享疫情期間不能開門營業(yè)的情況下如何關(guān)心老客戶，開發(fā)新客戶？敬請觀看！

　　疫情的突發(fā)，導(dǎo)致節(jié)前準(zhǔn)備不充分，面對和客戶的連接不能像過往一樣熟悉的工作，在短期內(nèi)還不能開門營業(yè)。我們?nèi)绾握嬲P(guān)心老客戶，去開發(fā)新客戶呢？

　　古人說：晴天要準(zhǔn)備下雨糧。疫情突發(fā)讓我真正讀懂這句話，這場疫情突發(fā)而來，是考驗(yàn)我們是否有準(zhǔn)備“下雨糧”。

　　對于疫情，各行各業(yè)可能造成的損失不少，但我們要面對現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)中找到突圍，因?yàn)槿耸莿?chuàng)造者和建設(shè)者。

　　真誠是一種偉大的力量

　　真誠是一種偉大的力量。一個(gè)電話，一個(gè)視頻和老顧客的溝通，人與人的連接是心與心的連接，白老師在《文化自信與民族復(fù)興》中說沒有一個(gè)人會拒絕你真誠地對他好。

　　所謂真誠，不自欺，不欺人，若真誠對老客戶好，客戶怎么會選擇離開呢?！段幕孕排c民族復(fù)興》中說，建設(shè)心靈品質(zhì)從而開發(fā)心靈寶藏主宰行為作用是人生重大的戰(zhàn)略，幫助他人建設(shè)心靈品質(zhì)從而開發(fā)心靈寶藏是人生重大的價(jià)值。

　　反省是否真誠愛客戶

　　處在疫情過渡期，居于家中，正是反省的好時(shí)機(jī)，除了了解疫情的重要信息，還要利用這個(gè)時(shí)間去反省。

　　反省自己是否真誠地愛客戶，反省企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，讀懂自己，讀懂企業(yè)，讀懂客戶，個(gè)人、企業(yè)、客戶的定位，如何通過產(chǎn)品服務(wù)，到底哪些有實(shí)實(shí)在在的價(jià)值？

　　互聯(lián)網(wǎng)是一把刀，微信是一把刀，線下是一把刀，線上是一把刀，線上線下都是連接客戶的一把刀，商業(yè)的本質(zhì)是與客戶建立心與心的連接，針對茶葉行業(yè)在萬物互聯(lián)時(shí)代，僅僅有勤奮是不夠的。

　　客戶推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　產(chǎn)業(yè)升級，客戶需求升級企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的層面，如果還停留在原先的層面，就會跟不上社會發(fā)展，因而要完成轉(zhuǎn)型升級，但轉(zhuǎn)型升級的過程真的極其艱難。

　　無論企業(yè)大小，他的經(jīng)營都存在習(xí)慣，清鏵在經(jīng)營茶葉18年半的時(shí)候，突然改變原來的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)型過程中的艱難、困惑，甚至團(tuán)隊(duì)、股東都無法理解。

　　如今清鏵股份，2020年已是第24個(gè)年頭了，同時(shí)也是一個(gè)陽光的茶葉企業(yè)，我想任何一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型就是原先經(jīng)營遇到了瓶頸。

　　轉(zhuǎn)型五年多最大的收獲是讀圣賢書，這兩本書改變了清鏵，找到了活下來的路徑，這兩本書就是《道德經(jīng)》和《文化自信與民族復(fù)興》。

　　生命誠可貴  工作價(jià)更高

　　所有的夢想不去踐行，那只是夢想。周恩來總理說，為中華之崛起而讀書，我想讀書是為了“明理”。

　　疫情的突發(fā)就是給我深刻的反省，我能為祖國做什么？就是在家認(rèn)真反省，一個(gè)電話，一個(gè)視頻連接公司全體同仁，連接上下游，清鏵股份目前連接了哪些？

　　1、公司全體同仁視頻會

　　2、各部門核心管理視頻會

　　3、客戶視頻會

　　4、《厚德載物 春播秋收》十講

　　疫情的突發(fā)，線上給了清鏵再次成長。白老師說：商業(yè)的本質(zhì)是贏得人心，人口紅利已經(jīng)結(jié)束，人心紅利真正到來，流量紅利已經(jīng)結(jié)束，精神紅利正在到來。

　　只有心靈的高低，決定了企業(yè)的走向，3.0企業(yè)是利于人心。

　　深深深深地祝福大家。